Die Gruppendiskussion als qualitative Datenerhebung im Internet. Ein Online-Offline-Vergleich
Eine neue Entwicklung internetbasierter Datenerhebung ist die Nutzung
der Internet-Anwendung Chat für die Methode der Gruppendiskussion und
der Versuch, die Gruppendis-kussion als Datenerhebungsverfahren in das Internet
zu übertragen. Der Grundgedanke einer Online geführten Gruppendiskussion
ist dabei, die aufwendige mündliche Erhebung durch die im Chat zu ersetzen
und damit – unter forschungsökonomischem Aspekt - zu vereinfachen.
Um zu untersuchen, inwieweit die Gruppendiskussionen in beiden Erhebungssituationen
mit-einander vergleichbar sind, wurde eine herkömmliche Face-to-Face-Gruppendiskussion
mit einer - in einem Online-Panel durchgeführten - Chat-Gruppendikussion
verglichen. Ziel war es, prinzipielle Charakteristika beider Erhebungssituationen
aufzuzeigen.
Die Ergebnisse weisen auf fundamental unterschiedliches Kommunikations-
und Diskussi-onsverhalten in beiden Erhebungssituationen hin. Bei einer
Gruppendiskussion im Chat han-delt es sich nicht um eine klassische Gruppendiskussion.
Die einfache Übertragung der Grup-pendiskussion in den Internet-Dienst
Chat erweist sich deshalb als problematisch. Zwar hat kann gezeigt werden,
dass die erhobenen Daten inhaltlich miteinander vergleichbar sind, doch stellt
der Chat mit seiner eigenen Kommunikationsstruktur und Diskussionsdynamik
ganz andere Grundvoraussetzungen für eine Gruppendiskussion zur Verfügung
als eine Face-to-Face-Gruppendiskussion. Der Vergleich zeigt, dass die Kenntnis
der unterschiedlichen Dis-kussionsstrukturen und die hieraus resultierenden
Chancen und Probleme der Datensammlung für eine erfolgreiche Durchführung
einer qualitativen internetbasierten Studie je nach Zielset-zung abzuwägen
sind.